Agendar uma viagem na Guiana
Reserve a sua viagem GuyWay no app de 30 minutos a 90 dias antes do embarque, na Guiana (Guiana Inglesa). O preço aparece antes de você confirmar, e a viagem fica em Próximas até o dia.
Como agendar no app
A GuyWay começa a procurar o motorista cerca de 40 minutos antes do embarque, mais cedo numa viagem de aeroporto, e você recebe um lembrete cerca de 20 minutos antes. Quando o motorista aceita, o app mostra o nome dele, o carro e a placa.
- Abra o app GuyWay e toque em Depois, ao lado de Para onde?, ou em Reservar, em Serviços.
- Escolha a data e o horário do embarque. Os horários são de Georgetown, qualquer que seja o fuso do seu celular.
- Informe o embarque e o destino, ou diga para onde vai.
- Escolha GuyWay ou Executive e veja o preço.
- Toque em Reservar esta viagem. Ela aparece em Próximas, na aba Atividade.
Embarque no aeroporto reservado antes do voo
Para uma chegada, toque em Aeroporto, escolha Chegando de um voo, CJIA ou Ogle, e encontre o seu voo. No CJIA, o app marca o embarque pela hora do pouso, muda o horário sem custo se o voo adiantar ou atrasar, e a espera é grátis por 60 minutos depois do pouso. Os voos de Ogle não são acompanhados: escolha você o horário. No CJIA, o motorista espera do lado de fora da entrada do terminal; não há balcão da GuyWay.
Para uma partida, escolha Vou pegar um voo. O app sugere um horário que deixa você no aeroporto três horas antes da decolagem, e você pode escolher outro. O embarque de uma partida nunca muda sozinho: se o voo mudar, altere no app.
Viagens semanais e volta
Para um trajeto nos mesmos dias e horário, abra uma viagem anterior e toque em Tornar recorrente, depois escolha os dias e o horário. Cada viagem é reservada alguns dias antes e aparece em Próximas. Você pausa, pula a próxima ou encerra em Viagens recorrentes, na sua conta.
Depois de uma viagem, toque em Reservar volta para garantir o retorno, por exemplo de um almoço na East Coast ou de Parika.
Alterar ou cancelar
Enquanto nenhum motorista aceitou, toque em Alterar para mudar o horário ou o embarque (o preço é calculado de novo) ou em Cancelar, sem custo. Depois que o motorista aceita, o cancelamento é grátis por 3 minutos; depois disso a taxa é de GYD 300, e o primeiro cancelamento que seria cobrado em cada período de 30 dias sai sem custo. Se você não estiver no local depois da espera grátis (5 minutos na rua, 30 no aeroporto), a taxa de não comparecimento é de GYD 500.
Quanto custa agendar
Agendar não custa nada a mais. A viagem agendada usa a mesma tabela por km de uma viagem pedida na hora, sem taxa de aeroporto nem adicional noturno: cerca de GYD 3,900 por 5 km em Georgetown, cerca de GYD 5,000 até Ogle e cerca de GYD 17,500 de Stabroek ao CJIA. O app mostra o preço exato antes de você confirmar: a distância vem da rota real e o câmbio muda todo dia.
Perguntas frequentes
Com quanta antecedência posso agendar?
Até 90 dias antes, e no mínimo 30 minutos antes do embarque.
Posso reservar o embarque no aeroporto antes de pousar na Guiana?
Sim. Reserve antes de viajar, com o número do voo. No CJIA, o embarque acompanha o voo e muda sem custo se você pousar antes ou depois, com espera grátis por 60 minutos depois do pouso.
A viagem agendada custa mais?
Não. Ela usa a mesma tabela por km, por exemplo cerca de GYD 17,500 de Stabroek ao CJIA num carro GuyWay. O app mostra o preço antes de você confirmar.
Posso agendar para outra pessoa?
Sim. Informe o nome e o celular dela ao reservar. Quando o motorista aceita, compartilhe a viagem pelo app e ela recebe o carro, a placa, o PIN de embarque e um link ao vivo. Você paga, e o recibo fica na sua conta.
Posso repetir a mesma viagem toda semana?
Sim. Abra uma viagem anterior, toque em Tornar recorrente e escolha os dias e o horário. Você pausa ou encerra quando quiser.
Peça sua viagem pelo app
Baixe o app GuyWay antes de viajar, crie a conta com o seu número e agende o embarque no aeroporto. Atendimento no WhatsApp +592 655-7775.
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