Download de app en boek voordat je reist

Download de GuyWay-app

Gratis in de App Store en op Google Play. De app is in het Nederlands.

Maak je account aan met je eigen nummer

Gebruik je eigen telefoonnummer, uit elk land. De zescijferige code komt via WhatsApp, dus je hebt geen Guyaanse simkaart nodig. Je kunt ook inloggen met Google, Apple of Facebook.

Voeg een betaalmethode toe

Visa, Mastercard of American Express, Apple Pay, Google Pay, MMG, PayPal of GuyWay Credit, allemaal in de app. Bezoekers uit Brazilië kunnen GuyWay Credit opwaarderen met Pix. Contant betalen voor de rit kan niet; een fooi geef je in de app of contant aan de chauffeur.

Kaarten die buiten Guyana zijn uitgegeven, worden in Amerikaanse dollars (USD) belast, tegen de koers die de app toont voordat je bevestigt. In de app kies je of je de ritprijs in USD of in Guyaanse dollars (GYD) ziet. Je bank kan kosten rekenen voor buitenlandse betalingen.

Plan je rit vanaf de luchthaven

• Tik op Luchthaven en kies Ophalen op de luchthaven, of op Waar naartoe? voor een gewone rit.
• Voor aankomst op CJIA vul je je vluchtnummer in: we volgen de vlucht en je ophaaltijd schuift gratis mee bij vertraging.
• Plan tot 90 dagen vooruit. Wijzigen of annuleren doe je in de app.
• Voor iemand anders boek je vanuit je eigen account en vul je diens vlucht in.

Na de landing

De app toont de naam van de chauffeur, de auto en het kenteken. Op CJIA wacht je chauffeur buiten bij de ingang van de terminal (er is er maar één); bevestig de Ophaal-PIN. Aan het einde van de rit betaal je in de app en krijg je de bon per e-mail.

• Aankomst op CJIA
• Aankomst op Ogle

Hulp via WhatsApp

Stuur een bericht naar +592 655-7775. Ritten, SOS en dringende problemen met een rit worden dag en nacht behandeld; andere berichten krijgen binnen 4 uur antwoord tussen 08:00 en 22:00, of de volgende ochtend.