Descarga la app y reserva antes de viajar

Descarga la app GuyWay

Gratis en la App Store y en Google Play. La app está en español.

Crea tu cuenta con tu número

Usa tu propio número de teléfono, de cualquier país. El código de seis dígitos llega por WhatsApp, así que no necesitas una SIM de Guyana. Si prefieres, entra con Google, Apple o Facebook.

Agrega un método de pago

Visa, Mastercard o American Express, Apple Pay, Google Pay, MMG, PayPal o GuyWay Credit, todo dentro de la app. Los visitantes de Brasil pueden recargar GuyWay Credit con Pix. La tarifa no se paga en efectivo; la propina puedes darla en la app o en efectivo al conductor.

Las tarjetas emitidas fuera de Guyana se cobran en dólares estadounidenses (USD), al tipo de cambio que la app muestra antes de confirmar. En la app eliges ver la tarifa en USD o en dólares de Guyana (GYD). Tu banco puede cobrar una comisión por transacción en el extranjero.

Programa la recogida en el aeropuerto

• Toca Aeropuerto y elige Recogida en el aeropuerto, o ¿A dónde vas? para un viaje normal.
• Para llegadas a CJIA, escribe tu número de vuelo: seguimos el vuelo y la hora de recogida se ajusta sin costo si se retrasa.
• Programa hasta 90 días antes. Puedes modificar o cancelar en la app.
• Para otra persona, reserva desde tu cuenta e indica su vuelo.

Al aterrizar

La app muestra el nombre del conductor, el carro y la placa. En CJIA, el conductor te espera afuera de la entrada del terminal (hay una sola); confirma el PIN de viaje. Al terminar, la tarifa se cobra en la app y el recibo llega por correo.

• Llegada a CJIA
• Llegada a Ogle

Atención por WhatsApp

Escribe al +592 655-7775. Los viajes, el SOS y los problemas urgentes con un viaje se atienden las 24 horas; los demás mensajes reciben respuesta en menos de 4 horas entre las 8:00 y las 22:00, o a la mañana siguiente.